Jak reklamować się millenialsom
Jak reklamować się millenialsom
Najważniejsze wnioski
Millenialsi, urodzeni w latach 1981-1996, dysponują w 2025 roku siłą nabywczą szacowaną na 15,2 biliona dolarów i odpowiadają za 28,3% wszystkich wydatków detalicznych w USA.
93% millenialsów aktywnie korzysta z mediów społecznościowych, a najważniejszymi platformami są Facebook, YouTube i Instagram. Coraz częściej odkrywają jednak marki przez treści w feedzie, a nie przez wyszukiwarkę.
One Day Agency pomaga markom planować kampanie skierowane do millenialsów w paid social, wideo, programmatic, telewizji i kanałach out-of-home.
Millenialsi mają dziś od 29 do 44 lat. Na większości zachodnich rynków są największą grupą w wieku produkcyjnym, a ich wydatki na gospodarstwo domowe i cele uznaniowe mają znaczną skalę. To także najlepiej przebadane pokolenie konsumentów w historii marketingu.
Mimo to wiele marek wciąż błędnie ich odczytuje. Millenialsów nie definiują tosty z awokado ani nostalgia. Są pragmatyczni, swobodnie poruszają się w świecie cyfrowym i bardzo uważnie oceniają wartość. Przeszli przez dwie recesje, pandemię i kryzys mieszkaniowy. To wpływa na ich sposób kupowania i reakcje na reklamę.
Kim są millenialsi?
Millenialsi urodzili się w latach 1981-1996. To pierwsze pokolenie, które wchodziło w dorosłość wraz z internetem i równie swobodnie porusza się w cyfrowym oraz fizycznym środowisku zakupowym.
Ich łączny majątek netto znacząco wzrósł. Majątek netto amerykańskich millenialsów zwiększył się z 3,94 biliona dolarów w 2019 roku do 15,95 biliona dolarów w 2024 roku, napędzany zakupem nieruchomości, rozwojem kariery i dziedziczeniem. Nie są już młodą grupą aspiracyjną. To ugruntowani konsumenci z obowiązkami rodzinnymi i istotnym dochodem rozporządzalnym.
Preferowane platformy
W 2025 roku 93% millenialsów aktywnie korzystało z platform społecznościowych, co czyni ich najbardziej uspołecznioną cyfrowo grupą wiekową. Wyprzedzają nawet pokolenie Z, którego poziom wykorzystania wynosi 87,9%.
Facebook pozostaje najważniejszą platformą dla millenialsów, a 85% aktywnie z niego korzysta. YouTube osiąga 80%, a Instagram 74%. W przeciwieństwie do pokolenia Z millenialsi częściej używają też LinkedIna do treści zawodowych i wiadomości.
Facebook i Instagram
Ekosystem reklamowy Meta zapewnia szerokie dotarcie do millenialsów. Facebook sprawdza się przy dłuższych treściach, społecznościach i aktywności w grupach. Instagram działa dobrze w wizualnej reklamie produktów, Stories i Reels.
Około jednej trzeciej millenialsów dokonuje zakupupo zobaczeniu reklamy w social mediach. To wyższy współczynnik przejścia od reklamy do zakupu niż w większości innych pokoleń.
YouTube
YouTube jest główną platformą wideo dla millenialsów. Dobrze działają na nim poradniki, recenzje produktów i dłuższe treści. Reklamy pre-roll i mid-roll sprawdzają się w tym środowisku, zwłaszcza w kategoriach finansowych, technologicznych, związanych z remontami i motoryzacją.
E-mail i wyszukiwarka
W przeciwieństwie do pokolenia Z millenialsi nadal reagują na e-mail marketing, szczególnie w przypadku marek, u których już kupowali. Reklama w Google oparta na intencji wyszukiwania także osiąga dobre wyniki w kategoriach wymagających dłuższego namysłu przed zakupem.
Jak millenialsi odkrywają nowe produkty
43% millenialsów odkryło nowy produkt w mediach społecznościowych w ciągu ostatnich trzech miesięcy. 34% wskazuje social media jako najczęstsze miejsce odkrywania nowych produktów. Duże znaczenie ma również marketing szeptany, zarówno online, jak i w bezpośrednich rozmowach.
Millenialsi ufają recenzjom innych klientów i user-generated content. Sprawdzają produkty przed zakupem. Płynna droga od odkrycia marki w social mediach, przez platformę z recenzjami, po zakup ma dla tej grupy większe znaczenie niż strategie nastawione na impulsywną konwersję.
Zachowania zakupowe
Millenialsi są o 144% bardziej skłonni korzystać z Buy Now, Pay Later niż przeciętny konsument. Reagują na komunikację wartości, elastyczne opcje płatności i programy lojalnościowe.
43% kupiło produkt w sklepie działającym wewnątrz aplikacji społecznościowejw ciągu ostatnich trzech miesięcy. Pokazuje to, że swobodnie korzystają z social commerce, choć nie tak wyłącznie jak pokolenie Z. Nadal dokonują znaczących zakupów w tradycyjnym e-commerce i sklepach stacjonarnych.
Przeciętny millenials wydaje na zakupy detaliczne 31 256 dolarów rocznie, czyli o 6,16% więcej niż średni konsument w USA. To grupa o wysokiej wartości, a nie odbiorcy ograniczeni wyłącznie niskim budżetem.
Telewizja i broadcast
Millenialsi oglądają mniej telewizji linearnej niż pokolenie X, ale intensywnie korzystają z platform streamingowych, takich jak Netflix, Amazon Prime, Disney+ i YouTube. Connected TV pozwala skutecznie docierać do nich w spokojnym środowisku oglądania bez uzależniania kampanii od ramówki telewizji linearnej.
Reagują także na reklamy radiowe i audio w serwisach streamingowych, zwłaszcza w godzinach dojazdów.
Wartości i lojalność wobec marki
Millenialsi reagują na marki o jasno określonych wartościach. Liczą się zrównoważony rozwój, transparentność i autentyczność. Jednocześnie są pragmatyczni: cena, wygoda i jakość produktu pozostają najważniejszymi czynnikami. Sygnalizowanie wartości bez pokrycia przynosi odwrotny skutek.
Kiedy marka zdobędzie ich zaufanie, potrafią być lojalni. Zmienią ją jednak, jeśli znajdą lepszą wartość. Marketing retencyjny, programy lojalnościowe i spójna komunikacja po zakupie wspierają długoterminową wartość millenialsów jako klientów.
Jak One Day Agency może pomóc?
Planujemy kampanie dla marek kierujących przekaz do millenialsów w paid social, programmatic, wideo, telewizji i out-of-home. Patrzymy na cały lejek: jak budować świadomość, wspierać etap rozważania oraz osiągać i mierzyć konwersję.
W przypadku millenialsów koncentrujemy się na właściwym miksie kanałów. Połączenie paid social do odkrywania marki, programmatic do budowania zasięgu i retargetingu oraz telewizji lub digital OOH do wzmacniania wiarygodności zwykle dobrze działa w większości kategorii.
Jeśli Twoja marka chce skuteczniej docierać do millenialsów, skontaktuj się z One Day Agency.
“Millenialsi są dziś najważniejszym komercyjnie pokoleniem. Reagują na marki, które traktują ich jak dorosłych, a nie jak demograficzny target”. - Klaudia Szelugowska, Managing Director w One Day Agency
Źródła
Porch Group Media: Millennial Marketing Statistics
TrueList: Millennial Marketing Statistics 2025
eMarketer: How Brands Can Reach Millennials in 2026
Pulse Advertising: Millennials on Social 2025
FAQ
Do jakiej grupy wiekowej należą millenialsi?
Millenialsi urodzili się w latach 1981-1996. Są największą grupą w wieku produkcyjnym i dysponują znaczną siłą nabywczą w większości kategorii konsumenckich.
Z których platform społecznościowych millenialsi korzystają najczęściej?
Trzy najpopularniejsze platformy wśród millenialsów w 2025 roku to Facebook (85%), YouTube (80%) i Instagram (74%). Są też bardziej aktywni na LinkedInie niż pokolenie Z. Łącznie 93% millenialsów korzysta z mediów społecznościowych, co jest najwyższym wynikiem spośród wszystkich pokoleń.
Jak millenialsi odkrywają nowe marki i produkty?
43% odkrywa nowe produkty w mediach społecznościowych. Ważnymi kanałami są również rekomendacje, recenzje innych klientów i wyszukiwarki. W przeciwieństwie do pokolenia Z millenialsi na etapie rozważania zakupu korzystają także z e-maili, porównywarek i treści redakcyjnych.
Czy reklama telewizyjna nadal skutecznie dociera do millenialsów?
Telewizja linearna dociera do millenialsów mniej efektywnie niż kiedyś. Reklama w Connected TV i na platformach streamingowych zapewnia lepszy zasięg w tej grupie, szczególnie wieczorem. Połączenie kanałów digital i broadcast zwykle osiąga lepsze wyniki niż każdy z nich osobno.
Co sprawia, że reklama jest skuteczna wśród millenialsów?
Największe znaczenie mają jasna komunikacja wartości, autentyczny głos marki i społeczny dowód słuszności. Millenialsi sprawdzają produkty przed zakupem i reagują na potwierdzenie ze strony innych klientów. Reklamy prowadzące do dobrze ocenianych produktów z przejrzystą ceną konwertują lepiej niż kreacje skupione wyłącznie na marce, bez dowodów potwierdzających obietnicę.
