Studium Przypadku Mediów
Verifone.
PPC, Płatne Serwisy Społecznościowe I Usługi Kreatywne.
Marka
Verifone jest dostawcą technologii dla elektronicznych transakcji płatniczych, pomagając firmom w rozwiązywaniu najbardziej złożonych wyzwań płatniczych na świecie.
Cel
Wygenerowanie odpowiednich potencjalnych klientów dla ich przenośnego automatu do kart.
Wyzwanie
Verifone zlecił nam wygenerowanie potencjalnych klientów dla ich wielofunkcyjnego automatu płatniczego. Skupiono się na dotarciu do odpowiednich odbiorców i ograniczeniu marnotrawstwa, obniżając w ten sposób obecny koszt na potencjalnego klienta.
Umiejętności
PPC, Płatne Social Media i Kreacja
Strategia I Wykonanie
Ponieważ jest to produkt przeznaczony dla bardzo konkretnej grupy odbiorców, największym wyzwaniem było dla nas szczegółowe targetowanie potrzebne do dotarcia do odpowiednich nabywców. Współpracowaliśmy z klientem nad stworzeniem różnych person kupujących, które mogliśmy wykorzystać do budowania grup odbiorców przy użyciu możliwości targetowania platform Meta. Marka prowadziła już wcześniej reklamy, ale ich targetowanie było ograniczone, a wielu kupujących było zgrupowanych razem. Podczas rozmów z klientem zdaliśmy sobie sprawę, że każdy kupujący będzie miał różne czułe punkty, co oznacza, że różne wskaźniki KPI mogą mieć większy oddźwięk niż inne. Na tej podstawie zaimplementowaliśmy nasze targetowanie w sposób, który pozwoliłby na testowanie i uczenie się, a także generowanie ogólnych wyników. Naszym celem było stopniowe przejście do nowej struktury, aby nie wywierać zbyt dużego wpływu na konto, co często ogranicza wyniki, gdy konto ponownie wchodzi w fazę uczenia się.
W One Day zespół ściśle ze sobą współpracuje, co jest szczególnie ważne między zespołami społecznymi i kreatywnymi. Po uzyskaniu wglądu w reakcje różnych odbiorców na różne aspekty marki, stworzyliśmy reklamy unikalne dla każdej grupy odbiorców, które promowały wskaźniki KPI unikalne dla ich potrzeb. To oddzielenie odbiorców daje nam szczegółową kontrolę nad kreatywnością, a także pozwala nam dostosować się do różnej sezonowości każdej branży.
Wyniki
Od momentu wdrożenia klienta na początku listopada zaobserwowaliśmy spadek kosztu za potencjalnego klienta, podkreślając wpływ i potrzebę dobrze zaplanowanej struktury, od poziomu kampanii po kreację.
